Gehören HELYOS und ROVE zu ainulo?
Nein. HELYOS ist Marke und Produkt von HELYOS, ROVE gehört Rove Global Limited. Wir betreuen beide in Deutschland, Österreich und der Schweiz, vom ersten Gespräch über die Einführung bis zum laufenden Betrieb. Wenn wir ein System unter Ihrem Namen aufbauen, läuft es auf lizenzierter HELYOS-Technologie. Ihre Daten, Ihre Konfiguration und Ihre Regeln bleiben bei Ihnen, die Plattform darunter bleibt bei HELYOS. Das steht hier, damit es niemand zum ersten Mal im Vertrag liest.
Entscheidet die KI selbstständig?
Nein. Die Systeme bereiten Aufgaben vor und führen aus, was freigegeben wurde. Freigaben, Ausnahmen und manuelle Eingriffe bleiben bei Ihren Leuten, und Sie können jederzeit nachvollziehen, wie eine Empfehlung zustande kam.
Was kostet ein Projekt?
Der Betrieb beginnt bei 499 € im Monat, ohne Umsatzsteuer und ohne Mindestlaufzeit. Der Aufbau ist ein Festpreis, angeboten nach den Arbeitsterminen und nie nach Stunden abgerechnet. Alles bis zum Angebot, also Gespräch und Projektplan, ist kostenlos. Der größere Teil unseres Ertrags kommt aus einem System, das benutzt wird. Wir verlieren Geld, wenn es einschläft, und das ist so gewollt. Das vollständige Bild steht auf der Projektseite.
Wo liegen unsere Daten und wer kommt daran?
In Ihrer Umgebung, jederzeit exportierbar, und niemals als Trainingsmaterial verwendet, weder von uns noch von Dritten. Zugriff haben nur namentlich benannte Personen, und jeder Zugriff wird protokolliert. Das vollständige Bild, auch für den Fall des Vertragsendes, steht auf der Projektseite.
Warum Sie und nicht HELYOS direkt?
Weil Sie nicht nur die Plattform kaufen. Sie kaufen die Einrichtung auf Ihren Daten, die Anbindung an das, was Sie ohnehin betreiben, die Einführung auf Deutsch mit Ihren Leuten, die DSGVO-Unterlagen und jemanden in Ihrer Zeitzone, der um halb fünf rangeht, wenn etwas klemmt. HELYOS baut den Motor. Wir stellen ihn bei Ihnen ins Haus und halten ihn am Laufen.
Wann sind Sie die falsche Adresse?
Wenn Sie einen Chatbot suchen oder wenn die Daten hinter der Entscheidung noch nirgends existieren, sind wir nicht der richtige Anruf. Dasselbe gilt für Vorhaben, bei denen im Unternehmen niemand den Prozess verantwortet, den wir verändern würden. Das sagen wir lieber in den ersten zehn Minuten als im dritten Monat.
Was passiert mit den Daten aus meiner Anfrage?
Sie werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Wir geben sie nicht weiter und setzen Sie auf keinen Verteiler. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.